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【招生工作內容】
1.市場開發及策略研擬
2.電話訪談、試聽課程講座與招生活動的舉辦。
3.關懷學生上課狀況，擔任與學生/家長的溝通橋樑
4.補教市場競爭力分析
5.學制研究與責任區校園關係經營
【能力提升】
1.客戶服務技巧。
2.客戶情報蒐集與客訴案件處理能力。
3.業務銷售能力。
4.市場與通路開發與分析能力。

【班務工作內容】
1.上課班務工作
2.學生生活關懷，學習疑難輔導安排
3.學生缺課聯繫，補課安排
4.擔任補習班與學生及家長的溝通橋樑
5.學制研究及補教市場競爭力分析與突破
6.其他主管交辦事項
【能力提升】
1.行政事務處理與管理能力
2.文件檔案資料處理及整合能力
3.產品介紹與解說能力
4.關懷、諮詢與輔導技巧