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1. 對客戶提供系統操作及維護培訓，提升客戶自主管控能力。  
2. 提供業務團隊技術支援，協助進行產品演示與技術講解。  
3. 收集與分析客戶需求與反饋信息，提升產品應用效率與品質。
4. 客製化解決方案設計，依需求開發與優化設備功能。  	
5. 編寫相關技術文件及報告，並參與內部人員技術能力提升計畫。  
6. 執行技術類售後服務，包括主動進行設備故障診斷與維修保養。  
7. 至客戶端進行現場服務與技術支援，確保問題即時妥善解決。  
8. 負責協助專用生產機械的設備安裝、調試與性能測試，確保正常運行。